Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2026-09-20
KEBIJAKAN PRIVASI best77
PT. Digital Karya Nusantara, sebagai pengelola platform best77 yang berlokasi di Bandung, Indonesia, sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan terkait lainnya yang disediakan oleh best77 (selanjutnya disebut "Platform").
Dengan mengakses atau menggunakan Platform best77, Anda menyatakan persetujuan Anda terhadap pengumpulan dan penggunaan informasi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui Kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan best77 kepada Anda.
1.1. Informasi Pribadi
Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung, yang Anda berikan kepada kami saat Anda:
- **Mendaftar Akun:** Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat fisik (opsional), dan informasi pembayaran (jika Anda melakukan pembelian atau berlangganan layanan premium).
- **Berinteraksi dengan Layanan:** Informasi yang Anda berikan saat menghubungi dukungan pelanggan, berpartisipasi dalam survei, atau memberikan ulasan perangkat lunak.
- **Melakukan Transaksi:** Detail transaksi yang Anda lakukan melalui Platform, meskipun informasi pembayaran sensitif diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang terpercaya.
1.2. Informasi Non-Pribadi
Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara langsung, seperti data demografi, preferensi pengguna, dan data statistik anonim.
1.3. Informasi Perangkat dan Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu tentang perangkat Anda dan bagaimana Anda berinteraksi dengan Platform best77, termasuk:
- **Informasi Perangkat:** Alamat Protokol Internet (IP), jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, pengidentifikasi perangkat unik, dan pengaturan bahasa.
- **Informasi Penggunaan:** Halaman yang Anda kunjungi, fitur yang Anda gunakan, waktu yang dihabiskan di Platform, tautan yang Anda klik, perangkat lunak yang Anda cari atau unduh, dan data log lainnya.
- **Data Lokasi:** Informasi lokasi umum yang berasal dari alamat IP Anda.
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- **Menyediakan dan Mengelola Layanan:** Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas Platform best77, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak.
- **Meningkatkan Layanan:** Untuk menganalisis bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Platform kami, mengidentifikasi tren, dan mengembangkan fitur atau layanan baru untuk meningkatkan pengalaman Pengguna.
- **Personalisasi Pengalaman:** Untuk menyesuaikan konten, rekomendasi perangkat lunak, dan iklan yang ditampilkan kepada Anda berdasarkan preferensi dan riwayat penggunaan Anda.
- **Komunikasi dengan Anda:** Untuk mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, buletin, penawaran promosi, atau informasi lain yang mungkin menarik bagi Anda.
- **Keamanan dan Pencegahan Penipuan:** Untuk mendeteksi, mencegah, dan menanggapi potensi aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan.
- **Kepatuhan Hukum:** Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, atau menegakkan Ketentuan Layanan kami.
- **Dukungan Pelanggan:** Untuk menanggapi pertanyaan, masalah, atau permintaan dukungan Anda.
3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa
Platform best77 menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengumpulkan informasi tentang aktivitas penjelajahan Anda. Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:
- **Fungsionalitas:** Mengingat preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda.
- **Analisis:** Memahami bagaimana Anda menggunakan Platform kami untuk meningkatkan kinerja dan pengalaman Pengguna.
- **Iklan:** Menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.
Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda. Namun, menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas Platform.
4. Pembagian Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan tertentu:
- **Penyedia Layanan:** Kami dapat melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk melakukan fungsi atas nama kami, seperti hosting data, analisis situs web, pemrosesan pembayaran, dan layanan dukungan pelanggan. Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
- **Afiliasi dan Entitas Terkait:** Kami dapat membagikan informasi dengan perusahaan afiliasi atau entitas lain di bawah kepemilikan atau kendali bersama PT. Digital Karya Nusantara untuk tujuan operasional internal.
- **Kepatuhan Hukum dan Penegakan Hukum:** Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau untuk menanggapi permintaan pemerintah yang sah. Kami juga dapat mengungkapkan informasi untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Digital Karya Nusantara, pengguna kami, atau publik.
- **Transaksi Bisnis:** Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang ditransfer.
- **Dengan Persetujuan Anda:** Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika kami telah mendapatkan persetujuan eksplisit dari Anda.
5. Transfer Data Internasional
Dalam beberapa kasus, informasi Anda dapat ditransfer ke, dan disimpan di, server yang berlokasi di luar Indonesia. Kami akan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini serta hukum perlindungan data yang berlaku.
6. Keamanan Data
PT. Digital Karya Nusantara berkomitmen untuk melindungi keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi Anda dari akses tidak sah, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk enkripsi data, kontrol akses, dan prosedur keamanan internal.
Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada sistem transmisi data melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.
7. Penyimpanan Data
Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum. Setelah informasi pribadi Anda tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya atau menganonimkannya dengan aman.
8. Hak-hak Anda
Sebagai Pengguna Platform best77, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda:
- **Akses dan Koreksi:** Anda berhak untuk mengakses dan meminta koreksi atas informasi pribadi Anda yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- **Penghapusan:** Anda dapat meminta kami untuk menghapus informasi pribadi Anda, tunduk pada batasan hukum tertentu.
- **Pembatasan Pemrosesan:** Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
- **Keberatan:** Anda dapat keberatan dengan pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu, seperti pemasaran langsung.
- **Portabilitas Data:** Anda dapat meminta salinan informasi pribadi Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
- **Penarikan Persetujuan:** Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja.
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui detail kontak yang disediakan di akhir Kebijakan ini.
9. Perlindungan Anak
Platform best77 tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 (delapan belas) tahun tanpa persetujuan orang tua yang dapat diverifikasi, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari catatan kami.
10. Tautan ke Situs Pihak Ketiga
Platform kami mungkin berisi tautan ke situs web atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Platform best77. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi atau konten dari situs atau aplikasi pihak ketiga tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi setiap situs yang Anda kunjungi.
11. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
PT. Digital Karya Nusantara berhak untuk mengubah atau memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Platform. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui email atau pemberitahuan yang jelas di Platform. Dengan terus menggunakan Platform best77 setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui Kebijakan Privasi yang direvisi.
12. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, komentar, atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami melalui:
PT. Digital Karya Nusantara
Alamat: [Alamat Lengkap PT. Digital Karya Nusantara di Bandung]
Email: [Email Dukungan best77]